Es una de las preguntas más habituales:
“Tengo 600 Mb contratados y el test me da 580 Mb. ¿Me están quitando velocidad?”
La respuesta corta es: no necesariamente.
La velocidad contratada es la velocidad máxima teórica de la línea, pero hay varios factores que influyen en la medición real.
Vamos a explicarlo claro.
🔬 1️⃣ La velocidad contratada es capacidad máxima, no garantía constante
Cuando contratas 300 Mb, 600 Mb o 1 Gb, estás contratando la capacidad máxima disponible de tu conexión.
Eso significa que tu línea puede alcanzar esa velocidad en condiciones óptimas, no que siempre vaya a marcar exactamente ese número.
Pequeñas variaciones son normales.
📡 2️⃣ Wi-Fi vs cable Ethernet
Aquí está el gran culpable.
Si haces el test por Wi-Fi:
- Pierdes velocidad.
- Puedes tener interferencias.
- Influyen paredes, muebles y distancia al router.
Si haces el test por cable Ethernet directamente al router:
- Obtienes el valor más real.
- Evitas pérdidas inalámbricas.
- La medición es mucho más precisa.
Un test por Wi-Fi nunca es una referencia técnica válida al 100 %.
🖥 3️⃣ El dispositivo también influye
No todos los equipos soportan altas velocidades.
Un portátil antiguo o una tarjeta de red básica puede limitar la medición.
Por ejemplo:
Cables antiguos pueden limitar a 100 Mb aunque tengas 1 Gb contratado.
Algunas tarjetas solo soportan 100 Mb.
Algunos móviles no aprovechan Wi-Fi 6.
🌍 4️⃣ El servidor del test importa
Cuando haces un test de velocidad, te conectas a un servidor externo.
Si ese servidor está saturado o lejos geográficamente:
- La medición puede variar.
- La latencia aumenta.
- La velocidad puede bajar ligeramente.
Por eso siempre recomendamos repetir el test en distintos servidores.
📊 Entonces… ¿qué es normal?
En fibra FTTH moderna:
Si por Wi-Fi ves menos, suele ser problema interno, no de línea.
Una variación del 5-10 % es completamente normal.
Si tienes 600 Mb y ves 560-590 Mb por cable, está dentro de parámetros.
🐾 En Gatofón lo medimos antes de entregarte la línea
Cuando activamos una conexión, comprobamos que la velocidad llega correctamente hasta tu router.
Si luego notas algo raro, analizamos:
- Router
- Cableado interno
- Configuración Wi-Fi
- Equipos conectados
Porque muchas veces el problema no es la fibra.
Es cómo se está usando dentro de casa.
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