🛠 Soporte técnico
En Gatofon estamos para ayudarte.
Puedes contactar con nosotros por teléfono o WhatsApp y te atenderemos directamente.
📞 Teléfono y WhatsApp: 966 89 02 20
🕒 Horario de atención: 10h a 21h todos los días
También puedes encontrar aquí las configuraciones y códigos más útiles.
📲 Configuración de datos móviles (APN)
En la mayoría de dispositivos la configuración es automática.
Si necesitas configurarla manualmente, utiliza estos datos:
Nombre: Gatofon
APN: internet
Tipo de APN: default,supl
Usuario: (dejar vacío)
Contraseña: (dejar vacío)
MCC/MNC: automático
Tipo de autenticación: Ninguno
Protocolo APN: IPv4/IPv6 (por defecto)
Guarda los cambios y reinicia el dispositivo si es necesario.
📡 Cobertura móvil
Las líneas Gatofon utilizan por defecto la cobertura de Orange.
Cuando no está disponible, el sistema puede utilizar la red de Movistar automáticamente.
Si en tu ubicación la cobertura de Movistar es mejor, puedes seleccionar manualmente la red desde tu teléfono:
Ajustes → Redes móviles → Operadores de red → Buscar redes → Seleccionar Movistar
(La ruta puede variar ligeramente según el dispositivo).
📞 Buzón de voz
Puedes gestionar tu buzón de voz fácilmente:
📬 Escuchar buzón: 242
🌍 Desde el extranjero: +34 656 24 22 42
❌ Desactivar todos los desvíos y buzón: marca
#002#y pulsa llamar
📩 Atención directa
Si tienes cualquier incidencia:
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Problemas de conexión
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Dudas sobre facturación
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Configuración de dispositivos
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Portabilidades
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Cobertura
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